아이튠즈 복구 시 '오류가 발생했기 떄문에 iTunes가 'iPhone'을 복원할 수 업습니다.' 문제 해결법


아이클라우드가 도입되고나서 iOS 유저들에게 아이튠즈 백업 및 복원은 이제 많이 쓰지 않는 메뉴가 되었지만..


여전히 핸드폰을 자주 옮겨야 하고 암호화된 파일들 (공인인증서 등등..) 이나 기타 옵션 등을 완벽하게 복구하기 위해서


아이튠즈 백업 & 복원 메뉴를 자주 쓰는데.. 어느 날 부턴가 이 복원이 되지 않는 경우가 지속적으로 발생했습니다.


애플 상담사분은 그저 케이블을 바꿔보라고 하셨지만 그걸로는 해결이 안되고.. 결국 해결을 본 방법 하나를 공유해보고자 합니다.



이 증상은 에러코드가 전혀 나오지 않고 macOS건 윈도우OS건 동일하게 발생했습니다.


기존에도 아이튠즈 복원에서 몇차례 오류가 나서 자기혼자 복원모드에 들어가는 경우도 있었지만 그런 경우는 대부분 macOS의 아이튠즈를 사용하면


정상적으로 돌아오곤 했지만 이번 경우는 그렇지 않더군요.



  


몇차례 관련 내용을 검색해본 결과 앱 내 컨테이너에 넣은 파일이 영어 외의 언어일 경우 간헐적으로 이런 경우가 생긴다고 합니다.


제 경우는 nPlayer와 코믹글래스의 내부 파일을 완전히 삭제한 후 정상적으로 복원에 성공했습니다.


다른 분들에게도 참고가 되시길 바랍니다..ㅎㅎ

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댓글(4)

  • 선샤인
    2018.05.10 23:43 신고

    이 글 읽고 따라해보니 답이 없던 복원이 깨끗하게 해결되었습니다.^^ 감사합니다 감사합니다

  • 부레옥잠
    2018.09.17 14:02 신고

    아 진짜 처음부터 해야하나 고민 많이했는데 이거였군요. 감사합니다... 덕분에 백업했어요 ㅠ
    앱내 저장소 일단 다 비우고 해보니 되내요... 감사합니다!!!

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